DICAS

           Se você é ou não instalador e já passou por alguns problemas  durante ou depois das instalações...escreva para nós divulgaremos nesta página suas dicas e também o nome e telefone para que as pessoas interessadas nesse serviço possam contratá-lo.

                                   DEPOIMENTOS DE INSTALADORES

Mario Alexandre Hidalgo      

    Fui buscar na casa de um cliente uma antena e um receptor da Plasmatic para ser instalada em sua casa de veraneio em Iporanga (Guarujá). 

A instalação em si era muito simples em apenas trinta minutos já estavam todos elementos pronto incluindo cabos etc, mas a porcaria do receptor não recebia os canais de polarização Vertical ou Horizontal. 

Todo técnico sabe que esse tipo de problema é muito simples de resolver... quando começava a entrar canais Horizontais os Verticais iam ficando chuviscados até sair, quando testava ao contrario acontecia a mesma coisa.

Inverti por algumas vezes o LNBF Mono ponto e cheguei até trocar por outro que levei, então resolvi trocar de receptor, coloquei um receptor manual bem velhinho que costumo levar.  Parece que até troquei de Televisão uma imagem perfeita tanto como Horizontal como na Vertical e mesmos os canais de 1/2 transponders  ficaram muito bom.

Não é a primeira vez que isso acontece comigo, meu cliente foi trocar por outra marca e atualmente esta com um receptor da marca Tele system e muito  satisfeito.  

Pedro Malicardi Lima         

    Estava com uma instalação para dois pontos numa antena convencional... Depois de tudo instalado começavam os problemas... todos os canais ruins, rebatimentos outros com chuviscos etc.

O local não é muito bom de recepção mas tentei,  fiquei muito chateado até mesmo para cobrar .  Depois de muita conversa com o cliente convenci a comprar uma parabólica. A instalação ficou ótima e as imagens também...

Dois dias depois o cliente me liga e faz um escândalo...dizendo que não consegue sintonizar a  MTV  porque sua filha assiste esse canal sempre.   E o que deixou meu cliente mais furioso foi que viu num vizinho que possui uma parabólica a mesma  MTV .

O erro foi meu de não ter explicado antes da venda que a antena Parabólica não recebe a MTV ... e a imagem que seu visinho estava recebendo, depois de constatar no local, vimos que era uma recepção por assinatura.        

Marcelo Denilo Lopes       

    Fui fazer uma instalação de uma antena ZiroK de 1,50m com um LNBF Multiponto para dois pontos de TVs com dois receptores, um Analógico e outro Anadigi, apontamento para o B4. 

Alguns dias depois precisei trocar o receptor analógico que não entravam os principais canais de 1/2 transponder, trocado este receptor funcionou ótimamente.

No mesmo dia o cliente me ligou e disse que o receptor da sala (Anadigi) não estava pegando a rede globo digital. Depois de muita explicação ou (contornado a situação) ele falou que o vendedor jurava que a globo pegava tanto no digital como no analógico como ele não viu diferença de imagens.Treis dias depois encontro com o cliente na rua que disse: Amigo, vendi tudo aquilo para o meu irmão, ele irá te chamar para você desintalar aminha la de casa e instalar na dele.

Fui chamado para fazer esse serviço, cobrei como se fosse duas instalações e antes disso ainda expliquei com iria funcionar os receptores. Depois de tudo instalado e funcionando perfeitamente, o cliente ficou muito contente que instalei logo depois uma antena para o B3, outra para o NSS806. Virou um fanático por antenas via satélite etc., ficamos muito amigos e depois de um bom tempo tornamos socios,  continuamos juntos e agora com duas lojas.

Leonardo Fabrine 

    "Comprei uma antena parabólica de 2,20 para instalar numa casa de campo de um amigo. Depois de muita briga na instalação, descobri que a antena estava torta ou seja, a bengala estava tão torta, fora de medida.  Depois da troca da bengala tudo ficou normal."  

Marcelo Cavaleiro dos Santos

    Fizemos uma instalação de parabólica para dois pontos em uma residência em São Paulo. Tudo perfeito, até que um dia o dono da antena reclamou....

Minha antena está esquisita... quando estou assistindo nos canais horizontais  um ou outro canal entra um monte de chuvisco chegando até sumir a imagem e depois de alguns instantes desaparecem  e a imagem fica boa, isso só acontece de vês em quando.

Por incrível que pareça, nesse caso depois de apanhar muito.......... Observamos que uma árvore no visinho estava rente a antena olhando pelo lado de traz e quando o vento estava forte os galhos invadiam parte da antena interferindo temporariamente.

Solução: Graças ao bom visinho e muito educado permitiu que cortássemos parte dos galhos. Caso contrario teríamos que mudar a antena de local.    

Leandro N. Barboza
    Fui chamado para instalar um receptor (Orbisat S2200) em uma casa com o sistema coletivo. A chave coaxial para a distribuição dos sinais estava em perfeito estado. Já haviam duas casas com o sistema instalado, onde o sinal era perfeito. Efetuei a instalação, partindo da chave coaxial, com um cabo coaxial tripolar, passando o mesmo pelo forro da casa. Após o cabeamento segui para a instalação do receptor, tive uma surpresa, somente os canais verticais estavam funcionando. Após vários dias de pesquisa, me informei que o problema poderia ser o cabo coaxial de má qualidade, refiz a instalação, e para a minha surpresa, todos os canais funcionaram perfeitamente.